
我是经常行走江湖的人,自以为很有经验,哪晓得也掉坑了。一直是携程的忠实粉丝,因为携程一直做低价承诺,我以为他诚实经营,所以说机票价格差不多我就通过携程定。哪晓得这次被携程妥妥收了智商税!
这次买机票,有托运行李,以我以往的出行经验,海外航班总认为,行李先买总归要便宜一点,客观事实也是如此,你们看下面的图,以美国有名的廉航,精神航空为例,你看行李价格一直在变化的,如果是第一件托运行李,订票时候买是26美金,买票后在check-in之前买是36美金,而check-in的是时候是41美金,只有到机场以及到登机口时候才会涨到55-65美金。
我们来看看携程的表演,我点击订票,选购买行李票。
它跳出来优惠前454元,优惠363元。大家算算,你是在订票的时候买的,官网是26美金(约折合人民币188元),怎么和优惠363元关联起来?携程的主管还振振有词地说他们查过了,只是一个汇率差,你觉得这个价差是一个汇率差吗?这是妥妥的智商税!!!我也智障,脑子进水,出于对携程的信任,直接就这么买了。这个坑还是小的,下面还有一个更大的坑!!
订另外一张机票的时候犯了一个更大的错误!还是以这个航班为例,点开687元的机票的时候,发现没有行李(见下图)
于是,我老实巴交的选下面贵的一档,我估计大家会和我一样,无脑不计算,等买好后发现1236元的机票,有行李,其他条件不变,1236-687=549元。啊啊啊!!!为了行李,你花费了549元,而且亲爱的,携程还告诉你,因为你定的机票是不能退的,所以,你被黑了,因为携程告诉你这是航空公司出的机票。我晕,好吧,549元,比它自己写的优惠前的原价454元还要贵!!我脑残,携程你真优秀!!
最后吐槽下携程客服,第一个小客服还是不错的,知道我智商欠费,主动帮我及时退了后面的托运行李费,只是含行李费的机票他没有权利动,让我提出赔偿要求,请上级处理。没想到碰到后面的主管,态度傲慢,就好像他什么都懂,我是小白什么都不懂,说查过航空官网就只是差在汇率(看前文就知道压根不是,什么样的汇率变化能差出这么大来!)! 这位主管明确告诉我,携程认为这就是汇率差,只差人民币几十元,言下之意,我太计较了!
本来自己脑残还不好意思说,也不想给用了这么多年的携程带来麻烦,但是这位上海携程小主管的举动让我改主意了,我还就真计较了。 这里喊话一下携程领导,用这种小伎俩骗钱,伤害客户的信任,你们觉得这钱赚得合理吗?很开心吗? 群里经常飞国际航班的家长,不要像我这样脑残了,提醒大家注意,携程貌似不值得信任,虽然是小钱,但是被坑也不爽啊!
